アマゾン最高経営責任者、返品拒否を従業員に警告

Nov 16, 2023

アマゾンのアンディ・ジャシー最高経営責任者（CEO）は、同社のオフィス復帰方針に従わないスタッフにとっては「おそらくうまくいかないだろう」と述べた。

今月初めに事前に録画された社内質疑応答セッションで、ジャシー氏は従業員に週3日のオフィス勤務を義務付けるこの方針に「反対してコミットする時期は過ぎた」と語った。

「同意せずにコミットする」というフレーズは、Amazon のリーダーシップ原則の 1 つであり、同社の創設者で現執行会長のジェフ・ベゾスが頻繁に使用していました。

ジャシー氏は、「同意してコミットできないのであれば、おそらくアマゾンではうまくいかないだろう」と述べ、一部の従業員が週に3日オフィスに出勤する一方、他の従業員がオフィスに出勤することを拒否するのは正しくないと付け加えた。

彼のコメントは最初に Business Insider によって報じられ、その後 Amazon によって共有されました。

現在のオフィスへの出勤義務は2月に発表され、5月に発効したもので、リーダーがチームの働き方を決定で​​きるというアマゾンの以前のポリシーからの転換である。

しかし同社は火曜日、以前のポリシーが標準であるはずだったという考えを否定すると述べ、ジャシー氏がより多くの情報が入ってくるにつれてアマゾンは状況を「調整し続ける」と述べた2021年のブログ投稿を指摘した。

今年初めに最新のポリシーを発表した際、ジャシー氏は従業員宛てのメモの中で、アマゾンはパンデミック中に何が機能したかを観察し、他の企業のリーダーと話し合った後に決定を下したと書いた。

同氏によると、社内ではSチームとして知られる同社の上級幹部らは、従業員はより直接的に関わり合い、より容易にコラボレーションする傾向があると結論付けたという。

しかし、多くの労働者は納得していません。 5月、アマゾンのシアトル本社で行われた昼休みのデモで、数百人のアマゾン従業員が新しい方針に抗議した。 当時、リモートワークを提唱する社内の Slack チャネルには 33,000 人のメンバーが集まりました。

一部の従業員も、ジャシー氏の主張を裏付けるデータを提供するよう会社に求めている。

セッション中、ジャシー氏は、同社の経営陣が入手可能なデータを検討し、とりわけ自宅からの会議が以前ほど効果的ではないと感じたと述べた。

同氏は、同社が最大の意思決定の一部を完璧なデータなしに下すシナリオは数多くあると付け加え、販売者向けのオンラインマーケットプレイスやそのクラウドコンピューティング部門であるAWSを追求するアマゾンの決定などの例を挙げた。

複数のメディア報道によると、アマゾンは7月、小規模オフィスの従業員の一部に大都市にある本社への異動を義務付ける政策も導入した。

アマゾンは世界中で140万人を雇用しているが、そのうち何人が倉庫やその他の拠点ではなくオフィス環境で働いているかは示されていない。

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